Le RV des RH

La crise sanitaire a eu un impact considérable sur de nombreux métiers, notamment ceux de l’hôtellerie-restauration. Depuis, les candidat·es peinent à réintégrer les rangs de ce secteur d’activité… Une situation vécue de façon critique par les entreprises, et d’autant plus en période de haute saison, notamment la saison d’hiver relativement courte et irrégulière… La solution ? Mieux répondre aux attentes des recrues tout en redynamisant l’offre d’emploi.

Tourisme, hôtellerie-restauration, animation, commerce de détail… La saison d’hiver et ses vacances sont synonymes d’accroissement d’activité et de besoin de main-d’œuvre temporaire pour de nombreux secteurs, notamment à la montagne ! Pour répondre à ces besoins ponctuels et relever haut la main vos objectifs de vente, rien ne vaut un recrutement bien anticipé et un accompagnement sur mesure, afin de choisir les meilleur·es candidat·es… mais aussi le contrat de travail le plus adapté à votre projet d’embauche.

À l’heure où le marché du travail continue à connaître de fortes tensions qui pèsent sur les besoins de main-d’œuvre des entreprises, 4 % seulement des personnes en situation de handicap postulent aux offres d’emploi ⁽¹⁾ , les autres renonçant encore trop souvent à répondre à des annonces qui n’affichent pas suffisamment leur inclusivité. Des réflexes RH simples permettent pourtant d’y remédier.

La fin d’année approche à grands pas. Pour nombre d’entreprises, elle rime avec accroissement d’activité, opportunités commerciales… et souvent besoin temporaire de recrutement. Êtes-vous prêt·e pour relever le challenge et passer la période des fêtes avec brio ? Découvrez, en infographie, les questions à vous poser afin de bien recruter cet hiver !

Le dernier baromètre de conjoncture des très petites entreprises, réalisé au début de l’été par l’institut Ifop ⁽¹⁾, nous livre des informations précieuses quant aux tendances qui devraient marquer l’année 2025 ! Intentions d’embauche, semaine de 4 jours ou encore télétravail : on décrypte pour vous les principales informations de cette enquête, menée auprès d’un millier de dirigeant·es.

Sourcing, tri des candidatures, présélection, entretiens… Votre campagne de recrutement a porté ses fruits et vous avez enfin trouvé votre talent ? Vous devez désormais préparer l’étape de contractualisation. Découvrez les dispositions du droit du travail qui vont vous permettre de sécuriser votre démarche, afin d’accueillir au mieux votre futur·e collaborateur ou collaboratrice.

Après deux années exceptionnelles de très forts besoins en main d’oeuvre, la dernière enquête de France Travail annonce un retour à la normale en 2024. Avec 2 782 000 projets de recrutement recensés, le nombre d’intentions d’embauche affiche en effet une baisse de 8,5% par rapport à 2023… mais reste tout de même très élevé ! 57% des employeur·euses appréhendent par ailleurs des difficultés importantes dans leurs recrutements, la plupart du temps faute de candidat·es intéressé·es. Les secteurs de la restauration, de l’agriculture, de la propreté ou encore de l’aide aux personnes sont particulièrement touchés.

Engagé dans la transition écologique depuis déjà plusieurs années, le secteur du BTP doit désormais répondre à de nouvelles réglementations pour réduire son impact environnemental. Ces normes ont une incidence forte sur le quotidien des chantiers, mais également sur le recrutement des métiers de la construction, dont les compétences évoluent significativement.

Pour tout·e recruteur ou recruteuse, le contrôle des références est un moyen précieux d’aide à la décision d’embauche. Cette étape indispensable permet en effet de s’assurer des compétences, des expériences et des qualifications mises en avant par les candidat·es sur leur CV. Mais attention : il s’agit d’une pratique encadrée, pour laquelle plusieurs règles sont à respecter. On fait le point.

Malgré la conjoncture morose dont pâtit le transport routier de marchandises depuis 2023 du fait des contraintes économiques et géopolitiques, et qui impacte aussi l’activité des logisticiens français (1), le recrutement reste un enjeu majeur pour ces entreprises. Celles-ci sont confrontées à une pénurie croissante de compétences, qui s’accentue avec l’horizon estival pour ce secteur à fort besoin de main-d’œuvre saisonnière.

Pénurie de matériaux, nouvelles normes de réduction de l’artificialisation des sols freinant la production de logements, ou encore crise des taux d’intérêts des crédits immobiliers : le secteur de la construction et des travaux publics traverse plusieurs problématiques depuis la sortie de la crise sanitaire, qui participent à ralentir son activité. Malgré ces défis, les besoins de main-d'œuvre restent soutenus, du fait notamment de la montée en charge des chantiers de rénovation, et d’une pénurie de nouveaux talents qui persiste.

La loi Marché du travail du 21 décembre 2022, qui a réformé les conditions d’indemnisation chômage, a instauré certaines formalités à respecter en cas d’embauche en CDI proposée à un collaborateur ou une collaboratrice précédemment employée en CDD ou en intérim dans la même entreprise. France Travail (ex Pôle Emploi) devait toutefois en préciser les modalités, qui sont désormais en vigueur depuis le 1er janvier 2024 !

En octobre 2023, 125 000 salarié·es travaillaient sous contrat de professionnalisation, et presque 984 000 sous contrat d’apprentissage dans le secteur privé ⁽¹⁾. Des chiffres qui ne cessent d’augmenter très significativement, largement soutenus par la politique de promotion conduite par l’Etat depuis la crise sanitaire : ils ont enregistré une progression de + 38 % entre 2020 et 2021, et de + 6 % entre 2022 et 2023. L’alternance continue donc de séduire donc de plus en plus les entreprises à la recherche de nouveaux talents… et pour de bonnes raisons !

Vous n’avez encore jamais sauté le pas de l’embauche en alternance ? Coût, sélection des candidat·es, ou engagement dans le tutorat font en effet parfois partie des craintes des employeurs tentés par l’aventure de l’alternance. Savez-vous pourtant que de nombreuses aides sont à votre disposition, et répondent efficacement à chacun de ces facteurs d’appréhension ?

Qu’il soit automatisé ou non, le matching est la clé de voûte d’un recrutement réussi ! Objectif : faire correspondre le plus étroitement possible les attentes d’une entreprise en quête de talent, et le profil des candidat·es en lice. Une équation très subtile donc, essentielle à toutes les étapes du processus : sourcing, tri des candidatures, évaluation, sélection. Le secret pour que la magie opère avec succès ? Plutôt que de vous en remettre aux astres ou à la cartomancie, appuyez-vous sur l’expertise éprouvée des professionnels RH en matching !

À l’instar de nombreuses entreprises, vous êtes assailli·e de demandes d’embauche en apprentissage, en contrat de professionnalisation, ou de périodes de formation en milieu professionnel ? Il est parfois difficile de s’y retrouver dans la jungle des différents dispositifs existants, d’autant qu’ils ont beaucoup évolué depuis quelques années. Récapitulatif des possibilités, contrat par contrat, pour vous permettre de prendre les bonnes décisions !

Le recrutement de talents constitue aujourd’hui un enjeu majeur pour la croissance et le développement de nombreuses entreprises, qui peuvent toutefois hésiter à concrétiser leur projet pour des raisons de budget. Pour soutenir leur dynamique, tout en incitant à l’embauche de certains profils, de nombreuses aides financières existent pourtant ! Faisons le point sur les dispositifs d’aides à l’embauche accessibles en 2024.

Utilisée chaque jour par plusieurs millions d’utilisateurs français, les réseaux sociaux constituent une manne pour les recruteurs et les recruteuses qui cherchent à développer leurs viviers de candidat·es au sein de la nouvelle génération. Mais encore faut-il savoir non seulement attirer leur attention, mais aussi susciter leur intérêt… Découvrez les erreurs à ne pas faire et adoptez les bonnes pratiques pour réussir vos campagnes vidéo de recrutement sur les réseaux sociaux !

L’un·e de vos salarié·es s’absente et doit être remplacé·e ? Votre niveau d’activité augmente temporairement ? Lorsque les entreprises envisagent de recruter de façon ponctuelle un collaborateur ou une collaboratrice supplémentaire, l’anticipation des différentes charges liées à cette embauche est déterminante. Pour mieux les appréhender, et choisir la forme d’emploi la plus compétitive, voici nos conseils pour évaluer précisément les coûts directs et indirects d’un recrutement en CDD.

Pour faire face à l’accroissement de son activité, un auto-entrepreneur ou une auto-entrepreneuse peut avoir besoin de recruter, ce qui est d’ailleurs tout à fait possible. Certaines situations se prêtent toutefois mieux que d’autres à une embauche en auto-entreprise, le cadre de cette dernière étant par essence limité. Voici quelques conseils.

Dans le domaine de l’alternance, les pratiques évoluent, notamment pour ménager un maximum de flexibilité à son recrutement tout au long de l’année. Autrefois dépendant du calendrier scolaire, son processus d’embauche peut aujourd’hui être initié à d’autres moments et s’adapte ainsi aux besoins imprévus des entreprises, comme aux projets des étudiant·es.

Les personnes bénéficiant du statut de réfugié en France ont librement accès au marché de l’emploi et disposent des mêmes droits que les autres salarié·es. Vous envisagez de recruter un travailleur ou une travailleuse réfugié·e ? Voici les principales notions et règles à connaître en tant qu’employeur, les démarches à réaliser étant relativement réduites.

Vous avez un besoin ponctuel de compétences, par exemple pour remplacer un·e salarié·e absent·e ou pour faire face à un accroissement d’activité ? L’intérim est peut-être la solution RH qu’il vous faut ! Pour bien en comprendre ses modalités, voici les grandes étapes de la vie de ce contrat de travail particulier.

Vous comptez prochainement recruter un nouveau talent ? Que vous embauchiez en CDI, en CDD ou en intérim, vous avez la possibilité d’inclure à votre contrat de travail une clause de période d’essai : une phase préliminaire durant laquelle vous et votre recrue pouvez mettre fin à votre collaboration sans condition. Zoom sur ce dispositif du droit du travail.

Artisanat, commerce ou profession libérale : la création d’un poste dédié au secrétariat ou à l’assistance administrative est une étape importante dans la croissance d’une TPE, quelle que soit son activité. Il s’agit donc d’un recrutement décisif, qui doit permettre aux chef·fes d’entreprise de se décharger en toute confiance de certaines tâches administratives ou de gestion, pour se consacrer à leur coeur de métier. Comment faire de ce projet un vrai succès et garantir son retour sur investissement ? On fait le point sur la question.

La réussite d’un recrutement ne repose pas sur le feeling, mais s’appuie sur une bonne méthodologie ! Objectif : maîtriser les coûts de recrutement, attirer les candidatures qualifiées, réduire les biais qui pèsent sur leur évaluation, et choisir le bon talent ! Vous ne savez pas par quoi commencer ? Pas de panique : découvrez les 7 étapes d’un processus de recrutement précis et efficace.

En période d’augmentation d’activité ou plus régulièrement dans l’année, vous avez recours aux heures supplémentaires, comme beaucoup d’autres entreprises ? Une solution qui permet aussi à certaines de pallier, au moins en partie, les tensions à l’œuvre actuellement sur le marché du travail… Mais attention, car ce levier de productivité ne se révèle pas systématiquement gagnant, et mérite souvent d’être combiné à d’autres solutions RH.

Face à la pénurie de compétences frappant certains métiers, recourir à la mobilité interne est parfois une solution efficace : elle peut permettre de pourvoir un poste clé grâce à un talent déjà présent dans l’entreprise, en tant que salarié·e ou en tant qu’intérimaire. Mais saviez-vous que cette pratique de recrutement interne est d’ailleurs imposée par la loi dans certains cas ? Zoom sur vos obligations en la matière, qui ont évolué en 2023.

Vous n’avez pas encore eu le temps de découvrir les résultats de la seconde édition du Baromètre de l’alternance portée par la Fondation Adecco Group, le cabinet Quintet et de l’association Walt ? Conduite par l’Institut BVA auprès de 598 professionnel·les (dirigeant·es et/ou RH) et de 523 (ex-)alternant·es, cette enquête se penche de nouveau sur leur expérience et leur vécu en matière de recrutement en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation. La synthèse dans cet article !

Multiplication des canaux de diffusion, enrichissement des viviers de candidat·es, automatisation des étapes de recrutement, développement de la marque employeur : utiliser le digital pour recruter est évidemment devenu aujourd’hui incontournable. Et savoir manier avec stratégie ses différents leviers permet d’optimiser la performance des campagnes d’embauche ! Mais pour cela, il est nécessaire que vous ayez une bonne lisibilité du comportement de votre cible et de l’efficacité des moyens que vous déployez. C’est justement ici que les indicateurs de tracking digital entrent en jeu !

De nombreuses aides ont été mises en place au cours des dernières années afin de soutenir et dynamiser l’emploi des personnes en situation de handicap. Un large éventail de dispositifs financiers est ainsi à votre disposition : incitations à l’embauche, aides à l’adaptation du poste, compensation des éventuels surcoûts permanents, etc. Des leviers à mobiliser sans hésiter !

Face aux difficultés croissantes d’embauche rencontrées par de nombreux secteurs d’activité, employeurs et employeuses cherchent à renouveler leurs pratiques de recrutement, notamment à travers le recours à des intermédiaires externes. Intermédiaires qui, eux-mêmes, développent depuis plusieurs années de nouvelles compétences, indispensables pour répondre pertinemment tant aux attentes de plus en plus diversifiées des entreprises, qu’à celles des candidat·es. Un récent rapport de l’observatoire de l’intérim et du recrutement (OIR) nous offre justement un bilan approfondi des évolutions du coeur de métier des agences d’emploi.

Avec leurs 49,6 millions d’utilisateurs français actifs en 2021 ⁽¹⁾, les réseaux sociaux sont indéniablement un canal de communication incontournable pour les entreprises, notamment dans le cadre de leurs projets de recrutement et d’autant plus lorsque ceux-ci nécessitent un relai massif. Mais ne devient pas “community manager” efficace qui veut ! Voilà quelques clés pour muscler votre marque employeur et vos projets de recrutement, en utilisant à bon escient les plateformes communautaires dans un objectif RH.

Comment s’assurer qu’un·e candidat·e a LE profil idéal pour le poste à pourvoir ? Passer en revue son CV, le recevoir en entretien, contacter ses précédents employeurs… Certes, ces méthodes largement répandues en recrutement permettent d’obtenir un aperçu des compétences, ainsi que du sens relationnel des talents en lice. Mais pour autant, elles ne suffisent pas à garantir la correspondance entre le ou la candidat·e retenu·e et les réalités du terrain. C’est là que l’Assessment Center ou « centre d’évaluation » intervient. Combinés au sourcing et à l’entretien d’embauche, les mises en situation proposées aux candidat·es permettent d’obtenir une véritable lecture de leurs soft skills.

Ce qui a amené les équipes de la Banque Populaire à la méthode de l’Assessment Center, ce sont trois ingrédients. Le premier : un besoin de recruter des conseillers clientèle, le second : une rencontre, celle de Léna Basile, Directrice Développement RH et Formation à la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes avec Stéphanie Vich, Responsable Développement Evaluation chez Adecco. Le troisième : une envie de tester des méthodes innovantes pour trouver de nouveaux candidats. L’ambition de cette journée tient donc en quelques mots : “laisser la chance à toutes et tous et s’ouvrir à des profils « atypiques ».” Voyons comment.

Le transport-logistique, la chaîne agroalimentaire et la filière plasturgique : 3 secteurs confrontés à un manque de candidats, parfois inquiétant, concernant certains de leurs métiers. Panorama des besoins et des difficultés spécifiques de ces 3 secteurs en quête de main d’œuvre.

Hôtellerie-restauration, transport-logistique, commerce ou encore industrie alimentaire… Nombreux sont les secteurs d’activité qui pâtissent depuis plusieurs mois d’un manque important de personnel, permanent comme saisonnier. Une situation qui va encore s’intensifier début 2023 selon le dernier baromètre Adecco Analytics, notamment concernant 10 métiers pénuriques dont les recrutements promettent d’être encore plus concurrentiels dans les mois à venir.

Malgré ses nombreux atouts, le dispositif des emplois francs, en vigueur depuis 2018, n’a pas encore rencontré le succès escompté : peu connu des entreprises, il est aussi freiné par les réticences des candidat·es à revendiquer leur domiciliation en quartier prioritaire de la politique de la ville… Les emplois francs ont toutefois enregistré environ 70 000 recrutements au total depuis leur création ⁽¹⁾ et seront reconduits en 2023, laissant donc encore une chance aux employeurs et employeuses de se saisir de cette aide très souple et avantageuse à de nombreux égards.

Vous cherchez à embaucher simultanément plusieurs personnes juste pour la saison ? Vous avez plutôt besoin de faire face, quasiment toute l’année, à un turn-over structurel important ? Ou vous souhaitez pourvoir de façon permanente des postes nombreux et variés, car vous développez votre activité ? En effet, un recrutement volumique est toujours motivé par des exigences chaque fois particulières, qui peuvent être satisfaites avec efficacité en optant pour des solutions RH adaptées. En voici trois différentes, à découvrir et à tester !

Indicateurs, KPI, data, SIRH… Autant de vocables aujourd’hui incontournables dans l’univers des ressources humaines. Objectif : s’appuyer sur une connaissance précise et une analyse approfondie des différents processus qui influent sur la conduite des stratégies RH. Mais si ces éléments s’expriment de façon interne (taux de candidature, turn-over, absentéisme, etc.), beaucoup d’entre eux sont impactés par des causes externes. En effet, l’état du marché du travail a une très forte incidence sur la performance des politiques de ressources humaines, d’autant plus en contexte de pénurie de candidat·es. Disposer des bonnes données économiques et socio-démographiques relatives à votre bassin d’emploi est donc indispensable pour anticiper les difficultés et saisir des opportunités !

En France, comme dans la plupart des autres pays d’Europe, la sortie de crise sanitaire s’est aussi accompagnée de difficultés de recrutement reparties à la hausse… En février 2022, 37 % des salariés travaillaient dans une entreprise qui déplorait un manque de personnel ou des projets d’embauche insatisfaits ⁽¹⁾. En cause selon elles : des compétences et des attentes de candidats non adaptées à leurs offres. Mais au regard d’une publication de la Dares ⁽²⁾, c’est l’augmentation des efforts de recrutement des entreprises qui pourraient faire la différence. Focus.

À l'ère de la « Grande Démission » et de la « Grande Réévaluation », les employeurs ont beaucoup de mal à trouver de nouveaux talents pour des postes en CDD ou CDI. Mais, selon Carla Rebelo, responsable mondiale du recrutement permanent chez Adecco, de nombreuses entreprises s'appuient trop sur la technologie pour éliminer les candidats. Elle nous confie que dans ce marché du travail actuel des plus concurrentiels, les employeurs doivent faire preuve de créativité et d’empathie pour trouver les types de personnes qui pourraient convenir le mieux à leur entreprise.

La pandémie et la « Grande démission » qui en a découlé ont rendu plus difficiles la recherche et le recrutement des talents. C'est pourquoi il est nécessaire d’acquérir une vision approfondie et objective des candidats dans leur ensemble, chose que seule une évaluation peut vous fournir. Comment la mettre en place, quels sont les éléments à observer, quelle place donner à l’entretien ? On fait le point !

Au cours des dernières années, le marché du travail a connu de profonds changements, de nombreux salariés réévaluant l’importance de leur carrière dans leur vie. Cette période, bien que riche de défis pour les responsables recrutement du monde entier, a également été créatrice de nombreuses opportunités pour des collaborateurs enclins à quitter leur poste pour une entreprise qui correspond mieux à leurs aspirations. Et cette entreprise pourrait être la vôtre ! Mais alors, quels sont les éléments clés et particulièrement quelles soft skills sont à prendre en compte lorsque vous recherchez de nouveaux talents en CDD ou en CDI ?

Qu’elle soit consciente ou non, la discrimination à l’embauche reste une réalité dans le monde du travail d’aujourd’hui et les entreprises ont un rôle clé à jouer pour que les choses changent. Zoom sur les bonnes pratiques à suivre pour mettre en place une procédure de recrutement plus inclusive et cultiver la diversité au sein de vos équipes.