Indicateurs, KPI, data, SIRH… Autant de vocables aujourd’hui incontournables dans l’univers des ressources humaines. Objectif : s’appuyer sur une connaissance précise et une analyse approfondie des différents processus qui influent sur la conduite des stratégies RH. Mais si ces éléments s’expriment de façon interne (taux de candidature, turn-over, absentéisme, etc.), beaucoup d’entre eux sont impactés par des causes externes. En effet, l’état du marché du travail a une très forte incidence sur la performance des politiques de ressources humaines, d’autant plus en contexte de pénurie de candidat·es. Disposer des bonnes données économiques et socio-démographiques relatives à votre bassin d’emploi est donc indispensable pour anticiper les difficultés et saisir des opportunités !
Système d’information RH : disposez-vous des bons indicateurs pour le piloter ?
La grande majorité des indicateurs de performance de la stratégie RH d’uneorganisation se limitent, le plus souvent, aux KPI internes à l’entreprise. Par exemple aux indicateurs :
- de recrutement (délai entre l’édition des offres
d’emploi et les prises de poste, nombre de candidatures reçues, taux de
candidatures en adéquation avec le poste proposé, taux de réussite et coût
des recrutements, etc.) ;
- sociodémographiques (pyramide des âges, ancienneté
moyenne, répartition par CSP, etc.) ;
- organisationnels (taux de turn-over, taux de prise des
congés payés, taux d’heures supplémentaires, taux de conflits de travail
déclarés, etc.) ;
- de formation (nombre d’heures, coût, taux de réussite et
de satisfaction) ;
- relatifs à la santé et à la sécurité…
Mais si ces KPI sont déterminants pour assurer le suivi et le pilotage
d’une politique RH adaptée, ils ne sont pas suffisants. En effet,
l’environnement de l’entreprise, les tendances économiques et sociales
comme les spécificités du tissu territorial sur lequel ses établissements sont implantés sont eux aussi
décisifs pour toutes les orientations en matière de ressources
humaines.
Et ce, d’autant plus en périodes de tension sur le marché du travail,
durant lesquelles les employeuses et employeurs doivent redoubler d’efforts
d’anticipation des difficultés, d’identification des priorités et
d’adaptation de leurs propositions afin de garantir la continuité de leur
activité.
Connaissez-vous le service Ma carte emploi d’Adecco ?
Il vous permet de télécharger gratuitement un rapport complet des principaux chiffres clés RH de votre secteur
d’activité, ainsi que de ses principaux métiers.
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Vous pouvez aussi profiter, sur demande, d’une analyse statistique spécifique à votre bassin d’emploi, pour l’ensemble de votre secteur ou pour un de ses métiers en particulier : employeurs concurrents, prévisions de recrutements sur les 12 prochains mois, salaires moyens pratiqués (données issues des contrats d’intérim), mesure de la tension et des pénuries de compétences, etc. De quoi prévoir les contraintes à venir et vous positionner efficacement sur votre marché, pour améliorer l’efficacité de vos projets RH !
Données territoriales d’emploi : les data RH à surveiller
pour mieux recruter
Quels sont les principaux indicateurs territoriaux qui doivent alimenter
votre tableau de bord RH ?
- L’évolution socio-démographique de votre vivier de main-d’œuvre
: comment se structure et se répartit l’emploi salarié de votre secteur sur
votre territoire, notamment en fonction de ses tranches d’âge ?
- Les principaux employeurs recrutant les mêmes métiers que vous, sur
votre bassin d’emploi: quelles sont leurs caractéristiques ? Quels leviers mobilisent-ils pour
attirer leurs candidats ? Comment s’en inspirer ou faire la différence ?
- L’état de tension du marché concernant les métiers sur lesquels vous
êtes positionné : cette tendance essentielle peut notamment être évaluée à travers le
nombre d’offres d’emploi émises pour un même métier, ou via le taux de
recrutements effectivement opérés via ces offres ;
- Les types de difficultés de recrutement rencontrées : les
entreprises ont-elles été confrontées à un manque de candidat·es ? À un défaut de candidatures
suffisamment qualifiées ? À des exigences salariales ne correspondant pas
aux offres ?
- Les niveaux de salaire pratiqués : en périodes de
recrutements très concurrentiels, il s’agit bien sûr d’une variable très
importante, à prendre en compte dans votre stratégie RH ;
- Et, évidemment, les prévisions de recrutement de vos différents
“concurrents”, à court et moyen terme.
Saviez-vous qu’Adecco peut non seulement vous fournir ces différents indicateurs sur votre bassin d’emploi,
mais aussi accompagner l’ajustement de votre politique de rémunération,
à travers des études de rémunération complètes et
précises élaborées sur mesure ?
Choisir Adecco, c’est à la fois opter pour le leader en matière de
placement de travailleurs (en intérim mais aussi en CDD, en CDI ou en
alternance), et profiter de toute son expertise en matière de stratégie
de recrutement, de méthodes d’intégration, de formation professionnelle
ou encore de gestion des talents !