Grâce à nos précédents épisodes dédiés au recrutement des (très) petites et
moyennes entreprises, vous êtes venu à bout de votre processus d’embauche ? Il s’agit donc à
présent de conserver cette dynamique de développement. Et pour cela, une
seule solution : faire évoluer vos salariés et ainsi maintenir la
motivation et la productivité de vos équipes, en vous saisissant notamment
de 3 moyens indispensables.
Le feedback, ou l’art d’encourager vos troupes
Si vos différentes étapes d’onboarding ont été réalisées dans les règles de l’art, vos collaborateurs sont désormais parfaitement intégrés dans votre entreprise.
Ne vous arrêtez pas en si bon chemin ! Cultivez ensuite l’art du feedback : menée de façon régulière auprès de vos salariés directs comme de vos
travailleurs intérimaires, c’est une démarche essentielle dans une TPE/PME.
Attention toutefois : feedback ne signifie pas « monologue », ni critiques
négatives. Les retours offerts aux employés doivent être constructifs et le
dialogue permanent. C’est à cette condition que les salariés peuvent y voir
une modalité de prise en compte de leurs ressentis, et que le chef
d’entreprise en tire la possibilité d’améliorer la performance de ses
équipes.
En quelques mots, un feedback régulier peut vous permettre d’encourager et
de guider, si besoin est, votre collaborateur pour une évolution
professionnelle constante.
Pour tout connaitre des pratiques en matière de RH, abonnez-vous à
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L’entretien d’évaluation annuel comme boussole
Le mot « évaluation » peut certes se révéler anxiogène pour certains,
collaborateurs comme dirigeants. Pour autant, pas question de vous passer
des possibilités qu’offre l’entretien d’évaluation. Réalisé une fois par
an, il permet de faire le point sur les attentes et les objectifs du
salarié, mais également sur ceux de l’entreprise.
À la différence du feedback, informel et continu pendant l’année, cet
entretien est souvent un peu plus officiel et programmé. Pour tirer le
maximum de bénéfices de ce rendez-vous, et qu’il se relève constructif pour
votre salarié, l’entretien doit également être l’occasion d’échanger sur
ses difficultés, ses conditions de travail ou ses envies d’évolutions.
À noter : contrairement à l’entretien professionnel rendu obligatoire par la loi du 5 mars 2014 et qui doit être tenu tous les
2 ans avec les salariés, l’entretien d’évaluation reste facultatif.
>> À lire aussi : La gestion de carrière, levier de fidélisation
La formation professionnelle : un plus également pour
l’entreprise
Former, ou permettre à vos collaborateurs de se former, comporte au moins
deux avantages :
- en premier lieu, cela permet aux TPE/PME de développer et de
conserver des compétences internes optimales;
- la formation personnelle est un autre levier puissant d’engagement
et de fidélisation des collaborateurs. Des atouts bien compris,
selon l’enquête Defis (1) selon laquelle 55 % des entreprises de moins de 50 salariés forment tous leurs nouveaux collaborateurs, et 65 % organisent au moins une formation par an.
Grâce à la loi « Avenir professionnel » (Loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018), chaque actif dispose d’un compte
personnel de formation (CPF) crédité en euros depuis le 1er janvier 2019.
Inciter vos salariés à en profiter et les accompagner sur le chemin d’une
formation correspondant aux besoins de votre TPE-PME est une stratégie qui
se révèle gagnante/gagnante !
Vous souhaitez vous aussi l’adopter, mais ne savez pas comment procéder ?
Découvrez les différentes aides à la formation mises à disposition des TPE-PME
par le gouvernement !
>> Pour aller plus loin : Compte personnel de formation : du nouveau pour l’entreprise et ses salariés
Adecco vous propose aussi plusieurs dispositifs pour faire grandir vos
salariés et votre entreprise : Grande École de l’Alternance, pôles de
Compétences Partagées, parcours de formation sur-mesure de vos nouveaux
collaborateurs… Pour en savoir plus, contactez
votre agence Adecco de proximité dédiée à l’accompagnement des TPE-PME.
(1) Enquête du Céreq (Centre d’études et de recherches sur les
qualifications) réalisée auprès de 4 500 entreprises.