1. Adopter une attitude ouverte et positive
Votre arrivée dans une nouvelle structure est le moment où tout se joue. Dès les premières heures, vos collègues observeront vos réactions, votre communication, et votre capacité à vous adapter.
Présentez-vous avec naturel, soyez souriant, et manifestez votre envie de collaborer. Vous n’avez pas à tout savoir dès le début, mais vous pouvez poser des questions : sur l’organisation, les routines, les rôles de chacun. Cela montre que vous êtes impliqué et respectueux du fonctionnement du service que vous venez rejoindre. Même les membres de l’équipe les plus discrets apprécieront cette attitude proactive.
Astuce : “Dans ce service, comment vous gérez les transmissions ? Je préfère demander plutôt que me tromper.”
2. S’intéresser aux autres (et retenir les prénoms !)
Créer du lien est essentiel. Les équipes en établissement de santé sont souvent soudées, avec leurs habitudes, parfois des années de travail ensemble. Pour nouer des liens, commencez par les bases : regardez les badges, apprenez les prénoms, demandez à vos collègues comment ils organisent leur journée.
Un bon moyen de tisser des liens est de vous joindre aux moments informels : pauses café, pause déjeuner, échanges de couloir. Ce sont souvent dans ces temps de respiration que l’intégration se joue réellement. Ces petits pas aideront aussi à vous adapter et à créer des liens avec vos collègues de façon naturelle.
Exemple : “Je peux me joindre à vous pour la pause ? J’essaie de mieux connaître l’équipe.”
3. Respecter les codes (même implicites)
Chaque service que vous rejoignez a ses habitudes : horaires flexibles ou stricts, ambiance détendue ou plus formelle, hiérarchie visible ou discrète. Observez ces dynamiques avec attention. Il n’est pas toujours nécessaire de poser des questions directes : votre sens de l’observation est un atout précieux.
En ce qui concerne la tenue, le dress code est généralement défini par des protocoles stricts liés aux règles d’hygiène et de sécurité. Dans la grande majorité des cas, la blouse, les chaussures fermées, les cheveux attachés ou couverts, et parfois le port de gants ou de masques sont imposés. Il y a peu de place à l’interprétation.
En revanche, il peut y avoir des variations subtiles entre services : port ou non de la blouse pendant la pause déjeuner, types de chaussures acceptées, codes couleur par fonction, etc. Si un doute subsiste : posez des questions sans hésiter. Cela montre que vous souhaitez respecter les règles et l’organisation en place. Ce souci du détail vous aidera aussi à vous adapter et à montrer votre professionnalisme dès les premiers jours.
Exemple : “Pour les pauses ou les déplacements hors service, vous gardez la blouse ? Je préfère vérifier.”
4. Communiquer avec clarté et bienveillance
La communication est un outil essentiel pour vous intégrer dans une nouvelle équipe. D’autant plus dans un nouvel environnement de travail où les erreurs peuvent avoir des conséquences concrètes. N’hésitez pas à reformuler les consignes, demander confirmation, ou exprimer une incertitude.
La manière dont vous communiquez influe sur la confiance qu’on vous accorde. Privilégiez la clarté, l’écoute et la bienveillance. Une remarque bien placée, un merci sincère ou une question humble peuvent faire toute la différence. Ce type d’attitude renforce votre crédibilité et votre intégration.
Exemple : “J’ai noté que la gestion des soins est un peu différente ici, vous me direz si je m’adapte bien ?”
5. Acceptez de ne pas tout contrôler dès le premier jour
Lorsqu’on sort d’un entretien d’embauche ou qu’on débute une nouvelle mission, on veut naturellement faire bonne impression. Mais vouloir tout maîtriser dès les premières heures peut être source de stress inutile.
Autorisez-vous à apprendre, à observer, à poser des questions, et même à vous tromper. C’est en acceptant cette période d’adaptation que vous pourrez vraiment trouver votre place. Vos collègues savent qu’un nouvel arrivant a besoin de temps, et la plupart seront compréhensifs si vous montrez de la bonne volonté.
Exemple : “Je ne suis pas encore à l’aise avec votre logiciel, mais je vais m’y mettre rapidement.”
Si vous avez besoin de repères complémentaires, certaines structures disposent de supports internes comme des livrets d’accueil, des intranets ou des affichages dans les salles de pause. N’hésitez pas à les consulter : cela peut vous aider à mieux comprendre l’organisation ou les valeurs du service.
Et bien sûr, les échanges informels lors des pauses café ou de la pause déjeuner sont souvent de vraies mines d’or pour nouer des liens et mieux cerner les dynamiques d’équipe.
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