Publiée le 2024-11-20T08:41:10
Téléopérateur (h/f)
Localisation
Mont St Aignan, Seine-Maritime
  • Type de contrat
  • Durée de la mission
    6 mois
  • Rémunération
    12,7 € - 12,71 €
  • Début de contrat
Description de l’offre

Votre mission


A la recherche d'un nouveau défi ? ADECCO Rouen Tertiaire recrute sur Mont Saint Aignan (76), pour son client spécialiste du secteur de l'exploitation de chauffage, des Téléopérateurs h/f pour formation et intégration en décembre 2024.


Vous aurez pour missions :


Prendre en charge les appels entrants liés à des demandes d'interventions sur des pannes.
Retranscrire par écrit sur le logiciel informatique interne les informations des appels entrants pour envoi aux techniciens chargés de la maintenance du site concerné.
Réaliser les appels sortants vers les techniciens pour assurer le suivi de l'intervention.

Votre profil


Le poste est accessible à toute personne de formation minimum Bac, motivée et à l'aise avec les outils informatiques.


Compétences requises pour le poste :


- aisance au téléphone
- maitrise des outils informatiques
- bonne élocution
- bon niveau rédactionnel


Votre disponibilité, adaptabilité et écoute vous permettront de réussir sur ce poste.


Informations complémentaires :


- disponibilité toute l'année en temps partiel requise
- temps de travail réparti en plages horaires du lundi au dimanche


Exemple des plages horaires proposées dans 1 semaine :


- 6H-12H
- 6H- 14H
- 14H- 18H
- 14H- 23H
- 22H-6H (nuit)
- 8H- 19H


Formation assurée sur Mont Saint Aignan. Début de formation le mardi 10/12. Entretiens au sein de l'entreprise le 09/12.


Salaire : 12,7022 euros bruts/heure + 13e mois + autres primes selon conditions.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Processus de recrutement

Etape 1

Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV.

Etape 2

Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir

Etape 3

Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests.

Etape 4

Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission !