Votre mission
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Traitement de données, hébergement et activités connexes et basé à REIMS (51100), 7 Conseiller Bancaire sur plateforme téléphonique (h/f) en Intérim de 2 mois.
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur bancaire. Avec une solide réputation et une présence internationale, notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, propice au développement professionnel.
En tant que Conseiller Bancaire sur plateforme téléphonique (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront :
- Répondre aux appels entrants des clients et fournir des informations précises et pertinentes- Gérer les demandes de renseignements et les plaintes des clients de manière professionnelle et courtoise- Effectuer des opérations de saisie de données et de mise à jour des dossiers clients- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs fixés
Votre profil
Profil :
Nous recherchons des candidats motivés et dynamiques, titulaires d'un BAC+2, avec une excellente maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit. Vous êtes doté d'un excellent sens du service client, d'une grande capacité d'écoute et d'une bonne résistance au stress.
Compétences comportementales:-Rigueur, capacité d'adaptation, capacité d'analyse, envie d'apprendre, ponctualité
Compétences techniques:-Etre à l'aise avec les chiffres, capacité rédactionnelle, connaissance des services bancaires serait un plus;
En rejoignant notre client, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que des tickets restaurants, qui contribueront à votre bien-être au travail.
Le contrat débutera le 1er juillet 2024 et les horaires de travail seront en journée du lundi au vendredi, à temps plein.
Rejoignez notre client et faites partie d'une équipe passionnée et engagée dans la satisfaction des clients ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !