Description de l’offre Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client basé aux alentours de Béziers, en Intérim de 1 mois un Téléconseiller (h/f).Vos principales missions seront :- Assurer la réception des appels entrants des clients- Répondre aux demandes et apporter des solutions adaptées- Effectuer le suivi des dossiers clients- Contribuer à la satisfaction client en garantissant un service de qualitéVotre profilProfil :Nous recherchons un Téléconseiller avec au moins 6 mois d'expérience dans un poste similaire. Vous devez être doté d'un excellent sens du relationnel, être à l'aise dans la communication et la gestion du stress. La capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes est également essentielle.Compétences comportementales :- Communication- Empathie- Gestion du stress- Travail d'équipe- Résolution de problèmesCompétences techniques :- Communication orale- Connaissance des produits et services- Maîtrise des outils téléphoniques- Capacité à gérer les objections- Aptitude à la résolution de problèmesLe contrat débutera le 3 mars 2025. Vous travaillerez à temps plein en journée.Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer au développement de notre entreprise en pleine croissance !Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Télémarketing - Téléservices Téléconseil - Télévente - Autres Poste(s) à pourvoir : 1 Référence job : 1850307901 Agence : Adecco Béziers Géolocalisation de la mission Processus de recrutement 1 2 3 4 Etape 1 Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV. Etape 2 Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir Etape 3 Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests. Etape 4 Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission ! × M'envoyer les offres d'emploi correspondantes : Métier Localisation Nom de l'alerte emploi Durée de l’alerte Permanente 1 mois 3 mois 6 mois Fréquence de alerte Mensuelle Hebdomadaire Journalière Email Je reconnais avoir pris connaissance et accepte les informations légales Veuillez cocher la case afin d'accepter les termes et conditions d'utilisation. Veuillez cocher la case ci-dessous pour continuer : Confirmez que vous n'êtes pas un robot. Merci de valider le captcha avant de continuer Votre alerte a bien été créée ! ConfirmationMessage Retour à l’offre d’emploi × QA.Application.Submitted QA.Thank.Apply QA.Keep.Track Partager