Votre mission

Adecco, leader mondial des Ressources Humaines, recrute pour son client basé sur le canton Bressuirais, un Technicien SAV HOTLINE / HOTLINER (H/F).


Au sein d'une société familiale spécialisée en fabrication de stations et centres de lavage pour automobile et de matériels de nettoyage haute pression, vos missions sont :

• Vous serez en charge de fournir des informations aux clients sur l'installation de leur matériel, en répondant à leurs questions et en les guidant tout au long du processus d'assistance.
• Vous diagnostiquerez les pannes à distance et aiderez les clients à effectuer les premières opérations de maintenance.
• Si nécessaire, vous organiserez des rendez-vous avec nos techniciens de service après-vente pour une intervention sur site.

Votre profil

- Vous êtes issu d'une formation technique et/ou avez une expérience en tant que technicien, avec des compétences en électrique, mécanique, hydraulique.
- Vous avez de bonnes compétences relationnelles.
- Vous êtes autonome, organisé et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous avez un bon sens du service client et savez faire preuve d'écoute, de patience et d'empathie dans vos échanges.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.