Votre mission

L’agence Adecco recrute pour le compte de son client, basé à Lille, un(e) Chargé(e) d'accueil téléphonique en CDI pour gérer le standard et garantir un accueil de qualité pour nos interlocuteurs.


Vos missions principales :

• Gestion du standard téléphonique :
  • Accueillir les appelants avec professionnalisme et courtoisie.
  • Orienter les appels vers les interlocuteurs ou services appropriés.
  • Filtrer les appels en suivant les directives internes.
  • Enregistrer, transmettre et assurer le suivi des messages entrants pour une prise en charge efficace.
• Tâches administratives :
  • Mettre à jour régulièrement les dossiers et informations clients dans notre système informatique.
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour assurer un partage d'informations fluide et fiable.

Votre profil

Profil recherché :

• Expérience préalable sur un poste similaire appréciée.
• Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches sous pression.
• Bonne présentation et attitude professionnelle.

• Salaire : 2000 euros brut par mois.
• Type de contrat : CDI.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.