Description de l’offre Votre mission Adecco Recrutement accompagne son client qui recherche Un Planificateur Logistique H/F en CDIDescription du poste En tant que Chargé(e) de planification, vous assurerez la planification des interventions des Techniciens Service. MissionsSous la responsabilité du Responsable d’équipe technique vous aurez pour missions de :Organiser et planifier les interventions-Définir la date de l’intervention avec le client en prenant en compte sa disponibilité et le degré d’urgence de l’intervention-Affecter un technicien et/ou un sous-traitant en fonction de l’intervention, des particularités du client, de la compétence (matrice) et du secteur géographique, l’objectif premier étant d’optimiser les flux et d’améliorer la productivité.-Faire appel à des sous-traitants en complément du technicien lors de certaines interventions-Agir en soutien du technicien, en cas de besoin informations supplémentaires sur le client, le lieu d’intervention ou sur une commande de pièces à commander en urgence-Renseigner les clients par téléphone et par mail concernant les modalités de l’intervention-Gérer les désaccords clients concernant le délai d’intervention avec le service commercial le cas échéantAutres activités• S’assurer de la qualité des informations des work-orders (WO = ordre de service), de leur mise à jour et de leur statut associé.• Transmettre la demande client au service concerné.• Vérifier que la clôture des affaires soit réalisée par les techniciens (vérification de 1er niveau).• S’assurer en collaboration avec les coordinateurs de la réalisation des work-orders contrats et des commandes de pièces associées, selon les plans de maintenance définis avec les clients.Actuellement je suis à la recherche de personne ayant des bases techniques dans le domaine du froid et du chaud, maitrisant le système informatique, sachant planifier des interventions et ayant un bon relationnel.Il doit être dynamique, ponctuel, respectueux des règles et des procédures et avoir une envie de progresser professionnellement. gérer un planning, gérer un portefeuille client et coordonner des interventions. Votre profilProfil recherchéBac à Bac +3 formation supérieur / pas d’obligation à être diploméA minima 2 ans sur un poste similaireMaîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook) et SAP, Salesforce, Service maxExpérience dans la relation clients et capacité à appréhender des informations techniquesBon relationnel client, dynamisme et rigueurSalaire proposé :33KE/38KE selon expériencesTR : 10€/Jour (à confirmer)Horaire de travail hebdomadaire est 37H sur 4 jours de 9H à 18H, avec 45 mn de pause..Pas de télétravail A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Logistique - Manutention - Transport Exploitation de logistique - supply chain Poste(s) à pourvoir 1 Référence job : 17849593 Géolocalisation de la mission Processus de recrutement 1 2 3 4 Etape 1 Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV. Etape 2 Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir Etape 3 Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests. Etape 4 Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission ! × M'envoyer les offres d'emploi correspondantes : Métier Localisation Nom de l'alerte emploi Durée de l’alerte Permanente 1 mois 3 mois 6 mois Fréquence de alerte Mensuelle Hebdomadaire Journalière Email Je reconnais avoir pris connaissance et accepte les informations légales Veuillez cocher la case afin d'accepter les termes et conditions d'utilisation. Veuillez cocher la case ci-dessous pour continuer : Confirmez que vous n'êtes pas un robot en recopiant le texte que vous voyez dans l'image Merci de valider le captcha avant de continuer Votre alerte a bien été créée ! ConfirmationMessage Retour à l’offre d’emploi × QA.Application.Submitted QA.Thank.Apply QA.Keep.Track Partager