Votre mission

Nous recherchons un Chargée d'accueil- H/F dynamique et professionnelle pour rejoindre notre équipe à Vaucresson pour une mission de 2 mois. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et l'orientation de notre clientèle.


Missions principales :

• Accueillir les clients et les orienter avec courtoisie, tout en respectant les critères de qualité de service et les procédures en place.
• Qualifier les demandes des clients et répondre à leurs besoins courants ou les orienter vers les ressources adéquates.
• Détecter et saisir les opportunités de vente lors des contacts avec les clients, qu'ils soient par téléphone ou en direct.
• Mettre à jour la base de données clients de manière régulière pour assurer la précision des informations.
• Identifier les axes d'amélioration de la qualité de service et participer à leur mise en œuvre.

Votre profil

Profil recherché :

• Expérience minimum de 1 an dans un poste similaire, avec une expérience indispensable au sein de la Caisse d'Épargne.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et des bases de données.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.