Guide Touristique (h/f)

  • Localisation
    Epernay, Marne
  • Type de contrat
  • Durée de la mission
    3 mois
  • Domaine d'activité
    Tourisme - Loisirs - Spectacle - Audiovisuel
  • Poste(s) à pourvoir
    8
  • Date de publication
    2024-07-26T12:31:16
  • Fin de contrat

Votre mission


Votre Agence Épernay recherche pour son client une prestigieuse maison de champagne situé sur Épernay et Reims des candidats pour une formation unique !


 Ce que nous vous proposons afin devenir le meilleur Ambassadeur de la Maison c'est de rejoindre une formation du 03/02/2025 au 03/03/2025 au CFPPA d'Avize. A l’issue de cette formation vous pourrez passer le WSET 2 et encore d'autres diplômes !


Une fois la formation passé , nous vous proposons donc un contrat saisonnier qui se déroulera ensuite de Mars à Décembre 2025 pour une durée de 8 mois.


Notre client, fort d’un riche héritage Champenois et toujours à la recherche d’innovation, a le goût de l'authenticité et de la créativité. Il dispose d’un savoir-faire inégalé, pour cela nous recherchons plusieurs postes :
 

  • Guide BILINGUE-TRILINGUE
  • Sommeliers BILINGUE
  • Assistant boutique BILINGUE
  • Conseiller vendeur BILINGUE
  • Chargé d'accueil et billetterie



Pour être des Futurs Ambassadeur de la Maison, l'anglais niveau courant est nécessaire.
 
Vous serez l'image de la maison et de la marque afin d'offrir aux visiteurs une expérience client unique et mettre en valeurs les produits d'excellence proposé par la maison
 
Vos principales missions :
 
  • Être un acteur majeur de l'expérience client de la maison pour des visiteurs français et internationaux
  • Être en lien avec l'équipe accueil, visites et back office (service réservations) dans le respect de la qualité, l'esprit de service et la bienveillance
  • S'assurer du bien-être de ces visiteurs et crée rapidement cette atmosphère conviviale propre à la maison
  • Transmettre avec passion les valeurs, l'héritage, la créativité et les ambitions de la maison tout au long du parcours client et fait découvrir aux visiteurs l’univers de la Maison
  • Être en lien avec l’équipe sommellerie, afin de prendre en charge les visiteurs de la découverte à la dégustation commentée des champagnes
  • Accompagner les visiteurs jusqu'à la boutique et les conseiller dans les choix de ventes afin de concrétiser leurs achats
  • Exercer son rôle d'Ambassadeur en boutique tout comme en dégustation payante auprès des clients, selon le planning défini par son responsable



Si vous souhaitez faire vivre ces moments inoubliables aux visiteurs venus du monde entier ? Si vous vous reconnaissez dans ce profil ? Si vous avez cette passion pour le client et le prestigieux Monde du champagne ?

Votre profil


Nous recherchons avant tout des personnes passionnés et qui se projettent sur le long terme :
 

  • J’ai la passion du client, j’ai le sens de l’écoute et de l’accueil afin de permettre de proposer un service d’excellence, de développer une connaissance approfondie de nos clients et d’identifier leurs désirs
  • Je suis curieux et je m'informer en continu sur l'actualité du Champagne, de la Région et de la Marque afin de disposer de connaissances solides auprès des visiteurs
  • Je suis agile et capable de m’adapter à chaque client et chaque situation, dans un environnement en constante évolution.
  • Ma présentation est soignée, mon tempérament est audacieux et dynamique, et je suis doté(e) d’un fort capital sympathie pour être exemplaire et faire preuve d’humilité
  • Je m’exprimer facilement face un groupe et j’ai un discours riche
  • Je parle et j’écris français et anglais parfaitement ainsi qu'une troisième langue (allemand, néerlandais serait un plus)

N'attendez plus, écrivons ensemble une nouvelle page de votre histoire !
Venez poussez la porte de l'agence Adecco d'Epernay et rejoignez des équipes professionnelles et passionnées qui n'attendent que vous ou alors postulez en ligne ! 

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Vous avez une question, besoin d’un conseil sur le handicap en entreprise ? Nos équipes sont à votre écoute pour vous conseiller dans vos démarches de reconnaissance de situation de handicap : Contactez notre service dédié.