Votre mission
L'agence Adecco Tertiaire recrute pour un de ses clients basé à COULAINES (72190), en Intérim de 3 mois un Gestionnaire du process résiliation F/H.
Le/la gestionnaire du processus de résiliation est chargé(e) de piloter le processus de résiliation et de s’assurer de la bonne gestion du parc de cartes SIM.
Missions principales :
• Garantir la restitution du matériel en location sur résiliation client• Garantir la facturation si non restitution du matériel• Garantir la réintégration en stock du matériel restitué• Garantir le recyclage du matériel (reconditionnement pour équipement client ou SAV).• Détruire le matériel non recyclable dans une filière RSE.• Garantir la déconnexion de la télésurveillance sur résiliation client et mise à jour dans outil de gestion. • Etablir les reportings nécessaires au suivi de cette activité
Assurer la gestion des cartes SIM du parc « Systèmes d’alarmes »• Commander les cartes SIM, gérer les stocks,• Suivre les consommations, réaliser l’appairage et l’activation des cartes SIM,• Réaliser la résiliation physique des cartes SIM suite aux démontages ou dépannages des systèmes d’alarmes,• Contribuer à la gestion des fournisseurs de cartes SIM,• Assurer la gestion opérationnelle du Parc de cartes SIM et notamment des incidents
Votre profil
- Doté(e) d'un excellent sens d’analyse,
- de bonnes connaissances techniques,
- autonome et d’une capacité à travailler en transversalité.
- Vos qualités rédactionnelles seront un atout majeur (orthographe et syntaxe).
- Vous possédez également une très bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Pack Office).
- Vous avez un bon esprit de synthèse.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.