Description de l’offre Votre missionAdecco Recrutement recherche pour une importante mutuelle, un gestionnaire H/F en CDI.Au sein d’une petite équipe, le gestionnaire back office aura pour rôle d’analyser et traiter les flux DSN et d’assurer la relation avec les services RH employeur Vos missions seront : Traiter les écarts et les anomalies afin de garantir la bonne gestion du ContratDemande les pièces justificativesFiabiliser et actualiser les données des adhérents enregistrées dans les outils métierGérer les échanges avec les employeurs par voie électronique ou téléphoniqueRecevoir, analyser et traiter les réclamations en lien avec son périmètre de travail Alerter en cas de dysfonctionnement, formaliser les alertes et propose des solutionsAssurer le reporting de son activité Profil De formation minimum BAC+2, idéalement une expérience réussie d'au moins deux ans dans la gestion des adhésions ( contrat collectif) Appétence pour la relation client, à l’aise dans le traitement des appels téléphoniques. Bonnes compétences rédactionnelles (orthographe et syntaxe). Bonne capacité d’analyse et de synthèseRigueur, dynamisme et de réactivité. Vous êtes reconnu(e) pour votre Esprit d’équipeSouplesse et adaptabilité indispensable Notre process de recrutement Un test de rédaction Une mise en situation Contrat proposé :CDISalaire fixe proposé de 27 et 29 k€ + Variable : 500€ par trimestre sur objectif38h45/semaine avec 22 jours de RTTCarte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%MutuelleVotre profilDe formation minimum BAC+2, idéalement une expérience réussie d'au moins deux ans dans la gestion des adhésions ( contrat collectif) Appétence pour la relation client, à l’aise dans le traitement des appels téléphoniques. Bonnes compétences rédactionnelles (orthographe et syntaxe). Bonne capacité d’analyse et de synthèseRigueur, dynamisme et de réactivité. Vous êtes reconnu(e) pour votre Esprit d’équipeSouplesse et adaptabilité indispensable Notre process de recrutement Un test de rédaction Une mise en situation Contrat proposé :CDISalaire fixe proposé de 27 et 29 k€ + Variable : 500€ par trimestre sur objectif38h45/semaine avec 22 jours de RTTCarte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%MutuelleA propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Banque - Finance - Gestion comptabilité - AssuranceAssurance Poste(s) à pourvoir : 1 Référence job : 1871659801 Géolocalisation de la mission Processus de recrutement 1 2 3 4 Etape 1 Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV. Etape 2 Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir Etape 3 Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests. Etape 4 Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission ! × M'envoyer les offres d'emploi correspondantes : Métier Localisation Nom de l'alerte emploi Durée de l’alerte Permanente 1 mois 3 mois 6 mois Fréquence de alerte Mensuelle Hebdomadaire Journalière Email Je reconnais avoir pris connaissance et accepte les informations légales Veuillez cocher la case afin d'accepter les termes et conditions d'utilisation. Veuillez cocher la case ci-dessous pour continuer : Confirmez que vous n'êtes pas un robot. Merci de valider le captcha avant de continuer Votre alerte a bien été créée ! ConfirmationMessage Retour à l’offre d’emploi × QA.Application.Submitted QA.Thank.Apply QA.Keep.Track Partager