Votre mission
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la location de logements et basé à TOULOUSE (31000), en CDI un Conseiller Clientèle (h/f).notre client est une entreprise de premier plan dans le secteur de la location de logements à Toulouse.Elle se distingue par son engagement envers la satisfaction client et son souci constant d'offrir des solutions de logement de qualité.
En tant que Conseiller Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre client. Vos missions consisteront à :- Utiliser de façon permanente et simultanée le téléphone et un poste informatique,- Diagnostiquer le problème du client (saisie des demandes d'interventions, planification des rendez-vous, renseignements, ...)- Synthétiser et reformuler la demande du client dans les outils métiers,- Traiter ou orienter les demandes aux bons interlocuteurs- Alerter son responsable sur les dossiers complexes ou n’ayant pas eu de réponses,- Réaliser auprès des clients, en émission d’appels, des enquêtes de satisfactions, des prises de rendez-vous, …,- Développer son argumentaire et renseigner (sur l’outil informatique) les réponses formulées par les clients.
Votre profil
Profil :Nous recherchons un Conseiller Clientèle (h/f) avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, et de préférence titulaire d'un titre de professionnalisation conseiller relations clients . Vous êtes reconnu pour votre excellent sens du relationnel, votre capacité d'écoute et votre réactivité. Vous êtes organisé, autonome et maîtrisez les outils informatiques.
En rejoignant notre client, vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment la prise en charge des frais de transport, des tickets restaurants, une participation, et une mutuelle.
Le poste est à pourvoir dès que possible, en journée et à temps plein.
Vous êtes passionné par le secteur de l'immobilier et souhaitez mettre votre talent au service d'une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle enrichissante et pleine de défis !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.