Votre mission

Adecco Cernay recrute pour l'un de ses clients situé à SEPPOIS LE BAS (68) et spécialisé dans la fabrication de piscines, un CONSEILLER TECHNIQUE SERVICE CLIENTS (H/F).

Vous apportez aux clients et partenaires locaux une réponse adaptée aux questions relatives au montage, à l’entretien et à l’utilisation de leur piscine, équipements et accessoires.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Être dans une démarche proactive de « faire faire » aux clients, afin qu’ils réalisent seuls leurs interventions
• Contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires lié à la vente de produits et accessoires, en préconisant aux clients finaux l’achat de produits/accessoires
• Concourir à la garantie de qualité continue de service (accueil, écoute, communication) et assurer le suivi informatique des demandes clients
• Créer et/ou mettre à jour la base documentaire technique

Votre profil

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire d’un Bac/Bac +2 dans le secteur technique ou relation client, complété idéalement par une expérience professionnelle similaire (poste technique ou en centre d’appels).
• De bonnes notions dans des domaines tels que la plomberie, l’électricité, ... sont indispensables pour réussir dans votre fonction.
• Votre capacité d’apprentissage et d’analyse ainsi que votre écoute, votre réactivité et votre sens du client font partie de vos atouts.
• Vous faites également preuve de pédagogie et d’adaptabilité au sein d’un contexte multiculturel, et êtes à l’aise dans le travail en équipe et la recherche d’informations internes.

SMIC + prime mensuelle de 50€ brute.

Localisation : Siège - Seppois-le-Bas.

Contrat à temps plein.

Mission de plusieurs mois.

Si le poste vous intéresse et que vous correspondez au profil, postulez directement en ligne.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.