Votre mission
Adecco accompagne son client basé à Nantes et spécialisé dans l’acheminement en gaz propane, butane et biogaz, dans la recherche d’un conseiller clientèle (H/F) pour leur service Rétention en CDD. Rattaché au Responsable National Front Office, vous rejoindrez une équipe de 4 personnes. Au quotidien, vous :
- Réceptionnez et traitez les demandes complexes multicanales issues des clients existants ou de prospects/successeurs, dans des démarches de successions, notamment dans le cadre de la vente d’un bien immobilier avec enjeu de rétention de la consommation active sur le site déjà installé
- Menez des actions de prospection afin d’identifier les prospects successeurs non encore répertoriés
- Échangez avec les clients prédécesseurs (particuliers, bailleurs) pour collecter des informations et créer une relation privilégiée avec les potentiels prospects successeurs.
- Analysez les dossiers des clients sortants et les attentes des prospects successeurs potentiels afin de promouvoir les avantages de la solution gaz et d’identifier les freins éventuels à la contractualisation
- Assurez le suivi du portefeuille de prospects successeurs jusqu’à la décision définitive du prospect quant à son usage du gaz
Votre profil
Titulaire d’un bac +2 spécialisé en techniques commerciales, vous justifiez d’une première expérience réussie dans les négociations commerciales complexes par téléphone. Vous êtes doté d’une solide capacité d’écoute, et savez faire preuve de pédagogie et de persuasion. Votre esprit d’équipe est développé et vous aimez le contact client. Poste à pourvoir en CDD dès à présent et jusqu’à octobre 2024, à Nantes. Salaire : 2172€ brut mensuel sur 12 mois + une prime d'objectifs
- 37h par semaine
- 11 RTT
- Tickets restaurant (9€, 5,50€ pris en charge par l’employeur)
- Site accessible en transports en commun (pas de parking voiture)
- Transports en commun pris en charge à 50%
- Mutuelle, prévoyance, prime d’intéressement et/ou participation
Si ce poste vous intéresse et vous correspond, merci de postuler en ligne sur le site www.adecco.fr A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !