Publiée le 2025-01-30T08:05:18
Conseiller Clientèle (h/f)
Localisation
  • Type de contrat
  • Durée de la mission
    3 mois
  • Début de contrat
    Dès que possible
Description de l’offre

Votre mission


Adecco Pont à Mousson est à la recherche d'un conseiller service client (h/f) pour son client basé à Atton, spécialisé dans la prestation de santé à domicile (location, vente et installation de matériel médical).
 
Les missions :


Garantir la meilleure écoute aux clients et aux patients afin d'assurer une excellente qualité de prise en charges


Pour ce faire, vous assurerez:

  • L'accueil téléphonique / prise en charges des demandes clients/patients.
  • Le traitement des commandes.
  • La coordination et la planification des demandes d'interventions / livraisons.
  • La saisie informatique des informations clients et les commandes.
  • Le suivi administratif du service
  • Le lien avec le service logistique
  • La maitrise et le respect des procédures qualité et sécurité
  • L'assistance, le dépannage et l'information de la clientèle sur la prestation de l'entreprise
  • Une relation de proximité avec les clients et les patients : avec un télé-suivi - coaching patient - retour d'informations et conseil/réponse technique sur le matériel








Votre profil

  • Vous aimez le contact client ?
  • Vous êtes capable d'écouter attentivement les besoins et les préoccupations des patients ?
  • Vous disposez de connaissances dans le domaine de la santé et/ou de compétences dans le domaine du service clients ?

Ce poste est fait pour vous !


Le contrat :
  • Mission de plusieurs mois,
  • Horaires de journée, entre 09h00 et 17h00
  • Rémunération selon profil

Cette offre vous correspond ? Alors n'hésitez plus, postulez en ligne!

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Processus de recrutement

Etape 1

Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV.

Etape 2

Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir

Etape 3

Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests.

Etape 4

Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission !