Votre mission

Adecco recrute pour AG2R La Mondiale : Conseiller Retraite Complémentaire H/F (Particuliers/Entreprises)
Vous avez le sens du service et souhaitez accompagner des clients dans la gestion de leur retraite ? Rejoignez AG2R La Mondiale, leader dans le secteur de la retraite complémentaire, et contribuez à leur satisfaction !
 
Vos principales missions :
 
Pour les particuliers :
 

• Prendre en charge les dossiers retraite des clients particuliers : initier, mettre à jour et vérifier les demandes de retraite, analyser les carrières et contrôler les pièces du dossier,
• Calculer le montant des droits et procéder à la mise en paiement des prestations retraite,
• Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues et gérer les procédures contentieuses,
• Contribuer à la qualité des relations avec les clients et partenaires, et participer à l’atteinte des objectifs de la direction Retraite Complémentaire.

• Gérer les contrats des entreprises clientes, en veillant à la régularité et la qualité des dossiers traités,
• Contrôler et mettre à jour les données transmises par les entreprises, traiter les anomalies détectées,
• Réaliser les opérations de recouvrement amiable des cotisations de retraite et/ou déclarations, et déclencher les procédures contentieuses,
• Assurer un contact constant avec les clients via les canaux adaptés, contribuant à la qualité des relations et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite Complémentaire.

• Rémunération attractive : 25 500 € brut annuel sur 14 mois,
• Horaires : 6h51 par jour,
• Une équipe dynamique dans un environnement de travail stimulant et bienveillant.

Votre profil

Votre profil :
 

• Formation : Bac+2 ou Bac validé avec une expérience de 2 ans sur des missions similaires,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’analyse, votre esprit d’équipe, et votre aisance relationnelle,
• Vous êtes à l’aise avec les données chiffrées et maîtrisez Excel,
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e),
• Vous faites preuve d'une aisance tant à l'oral qu'à l'écrit.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.