Votre mission
Au sein d'Adecco, nous recrutons un Chargé de relation client H/F pour notre client basé sur Chambéry.Poste à pourvoir au plus vite pour une mission longue durée.C'est peut être pour vous ?
Vos missions en actions :
- Réceptionner les appels téléphoniques,
- Identifier les demandes des clients.
- Effectuer une prise de rendez-vous sur une plateforme digitale.
- Orienter les clients vers l’interlocuteur approprié à l’aide d’une matrice.
- Assurer la traçabilité des contacts clients via les outils.
Votre profil
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Votre profil nous intéresse !
Vous possédez de l'expérience sur un poste similaire.Aisance téléphonique, relation client, maîtrise des outils informatiques.
Informations complémentaires :Rémunération : 11.95€/h, 13ème moisHoraire : du lundi au vendredi 8h-12h/13h-16h
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !