Votre mission

Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'assurance un CHARGE DE RELATION CLIENTÈLE PÔLE INDEMNISATIONS H/F pour une mission dès que possible d'un mois renouvelable jusque fin d'année 2024 .


Vos missions :

• Prise d'appels entrants
• Instruction des dossiers sinistres selon les besoins du clients (vérification du contrat, voir les avis des experts...)
• Procéder aux règlements de l'indemnité selon la politique de l'entreprise
• Suivi des dossiers en cours
• Conseiller et informer les clients des démarches en cours

Votre profil

Vous avez idéalement une première expérience dans le domaine des assurances ou en qualité de chargé de relation clientèle en plateau téléphonique, ou dans la relation clients ? Ou de formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la relation Client) ?


Conditions du poste :

• Lundi au vendredi
• 9h-18h (37h/semaine)
• Rémunération au SMIC + tickets restaurants

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.