Description de l’offre Votre missionL'agence Adecco Tertiaire de Lyon recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la courrier et logistique et basé à Saint Etienne, en Intérim de 18 mois un Chargé de Clientèle (h/f).Notre client est un acteur majeur du secteur de la courrier et logistique, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel.Vos principales missions seront :- Assurer un accueil de qualité et un service client personnalisé- Gérer les demandes et réclamations des clients- Participer à la fidélisation de la clientèle- Contribuer à la promotion des produits et services de l'entrepriseVotre profilProfil recherché par notre client :Nous recherchons un candidat avec au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire, ainsi qu'un niveau BAC+2.CommunicationRésolution de ProblèmesEsprit d'ÉquipeOrienté ClientGestion du StressCompétences : Formation en venteMaîtrise des outils de communication (mail, téléphone)Connaissance des produits et services de l'entrepriseCapacité à gérer les plaintes des clientsMaîtrise des techniques de négociationRémunération : 12,29€/hAvantages : Prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%PrimesTickets restaurantsIndemnité kilométriqueHoraires variables : 07h50 à 18h00Le poste est à pourvoir dès que possible, en contrat Intérim à temps plein. Vous travaillerez en journée.Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de notre client !Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Banque - Finance - Gestion comptabilité - Assurance Banque - Finance Poste(s) à pourvoir : 1 Référence job : 1830485301 Agence : Adecco Tertiaire Lyon Géolocalisation de la mission Processus de recrutement 1 2 3 4 Etape 1 Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV. Etape 2 Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir Etape 3 Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste. Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests. Etape 4 Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission ! × M'envoyer les offres d'emploi correspondantes : Métier Localisation Nom de l'alerte emploi Durée de l’alerte Permanente 1 mois 3 mois 6 mois Fréquence de alerte Mensuelle Hebdomadaire Journalière Email Je reconnais avoir pris connaissance et accepte les informations légales Veuillez cocher la case afin d'accepter les termes et conditions d'utilisation. Veuillez cocher la case ci-dessous pour continuer : Confirmez que vous n'êtes pas un robot. Merci de valider le captcha avant de continuer Votre alerte a bien été créée ! ConfirmationMessage Retour à l’offre d’emploi × QA.Application.Submitted QA.Thank.Apply QA.Keep.Track Partager