Votre mission
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Captage, traitement et distribution d'eau et basé à PUSIGNAN (69330),en Intérim de 6 mois un Chargé de Clientèle (h/f).
Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la captage, traitement et distribution d'eau. Elle s'engage à fournir des services de qualité à ses clients et à contribuer à la préservation de l'environnement. En rejoignant notre client, vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise dynamique et innovante, où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à la satisfaction des clients.
En tant que Chargé de Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes de renseignements- Gérer les réclamations des clients et proposer des solutions adaptées- Suivre les dossiers clients et mettre à jour les informations dans le système informatique- Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes des clients- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de la relation client
Votre profil
Profil :
Nous recherchons un candidat ayant une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire. Vous êtes doté d'un excellent sens de l'empathie et de l'écoute du client. Vous êtes à l'aise à l'oral et avez de bonnes capacités rédactionnelles. Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités.
De plus, vous êtes titulaire d'une formation bac+2 dans le domaine administratif/gestion et vous maîtrisez l'outil informatique.
Le contrat est à pourvoir dès que possible. Vous travaillerez à temps plein en journée.
Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle enrichissante ! Vous aurez l'opportunité de contribuer à la satisfaction des clients et de développer vos compétences dans un environnement dynamique et stimulant.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !