Votre mission

Adecco recherche pour son client basé à Mer un Chargé de clientèle (h/f) :
Au sein du service centre de relation à distance Mobilités clients:

Vos missions :

• Prendre en charge le client par téléphone,
• Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller,
• Constituer et traiter les dossiers clients,
• Ouvrir et transférer les comptes,
• Assurer l'interface entre les caisses Régionales et le clients

Votre profil

Profil :
- Vous justifiez d'une expérience en relation client et dans la gestion des tâches du back-office et/ou banque
- Vous êtes titulaire idéalement d'un diplôme de niveau BAC+2.
- Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques
- Vous êtes doté d'un excellent sens de l'écoute, de l'empathie et de l'orientation client.
- Vous savez gérer le stress et travailler en équipe. Vous avez une bonne connaissance des techniques de vente et êtes capable de gérer les réclamations clients.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.