Votre mission
Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de Clientèle H/F. C'est peut-être vous ?Vos missions au quotidien :
- réception des appels clients
- renseignements clientèle sur la gestion abonnement, consommation, facturation etc
- suivi et remontées des problèmes rencontrés
- tâches back office : saisie de mandats, mise à jour de coordonnées
Une formation interne sera assurée pour maîtrise du process interne et du logiciel de gestion.Amplitude horaires 8h - 18h (horaires variables) / base 35h du lundi au vendrediRémunération 13.42€/heure + titres restaurants
Votre profil
Pour mener à bien ces missions, vous faites preuve d'un sens certain pour le service client, de rigueur et de capacités organisationnelles.Vous justifiez impérativement d'une expérience en conseil clientèle téléphonique/centre d'appels et idéalement, chez un fournisseur d'énergie.
Prise de poste à pourvoir au 01/07, durée 1 mois renouvelable jusque fin août (ne pas prévoir de congés sur cette période)
Si cette offre vous intéresse, n'hésitez plus !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !