Votre mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé autour de Bourges un CHARGE DE CLIENTELE H/F, pour renforcer son équipe clientèle. Vos missions :. Gestion des appels téléphoniques. Traitement des réclamations clients. Retour et suivi par mails des réclamations. Saisie informatique
Des notions d'Anglais et une expérience dans le domaine du Transport seraient un plus. Des qualités de rigueur, d'organisation sont indispensables pour la tenue du poste.
Salaire: 2000€ brut + 10 % de congés payés + 10 % d'indemnités de fin de mission + comité d'entreprise + mutuelle entreprise + possibilité compte épargne temps rémunéré à 6 %.
Merci de postuler en ligne.A bientôt.
Votre profil
Vous avez le sens des responsabilités, de l’organisation, du contact client et êtes rigoureux et organisé. Vous possédez une première expérience significative sur un poste similaire.Vous maîtrisez l’outil informatique (Word / Excel / Messagerie)La connaissance de l’Anglais serait un plus.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !