Votre mission

Notre agence Adecco recrute pour son client, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe et le 2ème dans le monde, un(e) Chargé(e) de clientèle Grands Comptes H/F.
Contrat de mission travail temporaire situé sur Roissy en France.
Durée : jusque juin 2025
 
Vos missions principales seront
 
1.     Implémentation contrat client Grands Comptes
-     Assurer la mise en place du contrat Grand Compte dans le CMS (paramétrages, Car Policy, spécificités clients,…)
-     Assurer la mise en relation avec le client en collaboration avec le Key Account Manager (KAM).
-     Réceptionner, valider et administrer les premières commandes en collaboration avec le gestionnaire de Parc
 
2.     Gestion compte client Grand Compte tout au long de son contrat
-     Sous la responsabilité du KAM, être l’interlocuteur privilégié du client Grand Compte
-     Assurer la mise à jour des éléments du contrat dans le CMS
-     S’assurer de la disponibilité de l’encours financier pour accompagner le développement commercial
-     Gérer proactivement le compte client en fournissant toutes les informations nécessaires à la gestion du parc client (état de parc, réajustement, renouvellement)
-     Conseiller le client sur l’optimisation de son contrat (proposition de renégociation, vente de prestations additionnelles, optimisation de TCO..)
-     Assurer le suivi de la rentabilité du compte client selon les objectifs définis par le KAM
-     Répondre aux demandes client, en étant l’interface avec les autres services, apporteur d’affaires, afin d’apporter une solution rapide au client
 
3.     Reporting
-     Assurer le suivi régulier de son activité au travers des outils de reporting
 

Votre profil

De formation BAC+3 orientée Commerce, vous disposez idéalement d’une expérience professionnelle dans le milieu de la Location Longue Durée de la vente par un réseau de distributeurs et/ou de la relation client. Vous êtes pédagogue, orienté client et possédez de bonnes capacités d’analyse
Rémunération proposée entre 1900/2300 € brut sur 13 mois

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.