Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la distribution d'énergie, et basé à DIJON (21000), un Chargé de Clientèle (H/F).


Votre rôle consistera à assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées. Vous contribuerez à fidéliser la clientèle et à promouvoir les offres de notre client. De plus, vous participerez à la gestion des réclamations et des litiges, tout en veillant à maintenir une relation client optimale. Votre intégration prévoit une formation de plusieurs semaines, pour un poste avec une projection long terme.

Votre profil

Profil :
-       Vous êtes titulaire d'un BAC+2 idéalement dans le commerce ou la vente à distance.
-       Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation clientèle.
-       Vous avez une appétence commerciale.
-       Vous êtes doté d’un excellent sens de la communication et d’empathie, et êtes capable de répondre aux besoins des clients.
-       Vous êtes motivés, rigoureux et savez gérer les dossiers.




Rejoignez une entreprise innovante et dynamique, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer à la satisfaction client de manière significative.


Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.