Votre mission

Adecco BELFORT recrute, pour l'un de ses clients spécialiste du transport, un(e) AGENT DE SERVICE RELATION CLIENTS (H/F)


Vos missions :


Au sein du service relation clients vous aurez en charge :

• le traitement des livraisons clients : mise en place, suivi et contrôle des livraisons
• le traitement du reste à quai
• le suivi des expéditions et réclamations clients
• le suivi des enlèvements inter-agence de clients
• la gestion des litiges;
• le suivi des anomalies;

Votre profil

Formation Bac / Bac + 2 logistique et transport
Vous devez impérativement maîtriser l'outil informatique et apprécier la relation clients et être à l'aise au téléphone.
Maitrise des techniques administratives avec une expérience administrative en logistique ou en transport
La maitrise de l'anglais serait un plus
Une expérience d'au minimum 3 mois dans ce domaine est exigée.


La connaissance du transport, la maitrise de l'AS 400 et de bonnes notions en Allemand seraient un plus.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.