Votre mission

L'agence Adecco d'Hirson recherche pour un de ses clients situé dans le Nord de l'Aisne un assistant service client H/F.

Pour ce poste vous serez rattaché au service Supply Chain et vous aurez en charge :
L'accueil des visiteurs
Vous serez l'interface entre les différents services de l’entreprise
Vous aurez la charge des prises des commandes, du suivi et du traitement des demandes clients.
Vous assurerez le service client en répondant aux besoins et aux préoccupations des clients de manière professionnelle et courtoise.
Vous centraliserez le processus administratif de suivi, tarif et organisation des transports.
Vous effectuerez l'ensemble des démarches administratives liées à l'expédition de marchandises.
Vous administrerez les DEB de chaque pays.

Votre profil

Vous avez une  formation niveau Bac+2 avec une expérience significative sur un poste similaire.
Pour ce poste il est impératif d'avoir un anglais opérationnel et une maitrise de l'outil informatique (word, excel...)
Vous êtes rigoureux et vous avez un sens de l'organisation et du relationnel : ce poste est fait pour vous!

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.