Votre mission
ADECCO Arras recrute 2 Assistants ADV H/F pour son client, un grossiste spécialisé dans la vente à distance de produits du fumeur basé à Arras.Contrats d'intérim à temps plein, à pourvoir rapidement pour 6 mois.Base 35H/SEM, horaires de jour, du lundi au vendrediSalaire: 1800 euros brut/mois
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la vente à distance. Avec une large gamme de produits de qualité, notre client s'engage à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à ses clients. En tant qu'Assistant Administration des Ventes H/F, vous rejoindrez une équipe dynamique et contribuerez au développement de l'entreprise.
Votre rôle consiste à:
- saisir les commandes venant du site internet
- suivre la commande et tenir informé le client
- gérer les comptes clients, répondre à ses attentes et questions par mail ou téléphone
- négocier les prix
- gérer les réclamations et litiges clients
Vous travaillerez en open space et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction des clients.
Votre profil
Profil recherché:
Niveau Bac+2 Commerce/Administration des ventes, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous avez le sens du service, savez faire face aux objections et le traitement des réclamations et des litiges clients ne vous font pas peur ?Bonne maîtrise du pack office dont Excel et aisance avec les chiffres?
Alors n'attendez plus, postulez !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !