Votre mission
Adecco Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients basés à Nantes, un Assistant Back Office AEV (H/F).
Vous intégrerez le service back office Analyse et Evaluation des Valeurs et aurez en charge la gestion administrative pour des Chargés de clientèleVos objectifs seront de veiller au bon déroulement du suivi des dossiers et de la relation client.
Parmi vos responsabilités vous serez amené(e) à :
- Réceptionner les commandes, ouvrir et préparer les dossiers
- Gérer sur le plan administratif le dossier de sa création à sa facturation
- Assurer la relation clientèle et la gestion des réclamations client en répondant aux sollicitations de nos clients
- Faire remonter toute difficulté rencontrée sur un dossier au responsable Back Office, aux chargés de clientèle et aux experts
Votre profil
- Vous disposez d'une première expérience acquise en tant qu’Assistant(e) back office / commercial.
- Vous êtes rigoureux, autonome, organisé et enthousiasme.
- Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client
Contrat :- Contrat initial de 6 mois, puis CDI
Rémunération :- 25 000K + primes trimestrielles sur objectif
Avantages :- Tickets restaurant : 10€ (4€ pour le salarié)
- Compte épargne temps
- 1 journée de récupération toutes les 2 semaines
- Prise en charge à 50% titre de transport
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !